Fonction: Responsable métier vente de neuf
MISSIONS PRINCIPALES
- Le responsable métier vente de neuf a pour missions principales :
- Anime, manage et dynamise les équipes commerciales en vue d'atteindre les résultats fixés, développe la qualité de la relation client et commercialise des programmes immobiliers
PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS
Interne
- Directeur commercial
- Directeur de secteur ou de pôle
- Collaborateurs Square Habitat
Externe
- Clients / prospects
- Interlocuteurs Crédit Agricole
- Promoteurs
- Acteurs économiques locaux
ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES
- Organise et professionnalise l'activité commericale
- Assure la qualité / le service client et inscrit la relation client dans la durée
- Manage, développe et fidélise les compétences de son équipe
- Pilote les synergies avec le Crédit Agricole
- Incarne les marques Square Habitat et Crédit Agricole et cultive leur notoriété
- Est le garant du cadre règlementaire dans les pratiques des collaborateurs et dans le service rendu au client
INDICATEURS DE PERFORMANCE
- Niveau d'atteinte des objectifs en volume, par agence, par collaborateur, par produit
- Taux de transformation des actions menées grâce aux synergies
- % des clients réalisant des opérations sur plusieurs métiers de l'agence
- % de recommandations faites par des clients
- Nombre de réunions organisées avec les collaborateurs par nature
- Nombre d'actions de coaching / mise en situation / participation aux parcours d'intégration réalisées