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Assistant transaction

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Fonction: Assistant transaction


missions principales

MISSIONS PRINCIPALES

L'Assistant(e) transaction a pour missions principales d'assurer les relations avec les vendeurs et les acquéreurs avec rigueur, fiabilité et qualité en relation avec le Conseiller Transaction.
principaux interlocuteurs

PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS

Interne

  • Responsable d'agence
  • Directeur de secteur ou de pôle
  • Collaborateurs Square Habitat

Externe

  • Clients / prospects
  • Interlocuteurs Crédit Agricole
  • Promoteurs
  • Acteurs économiques locaux
ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES

ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES

  • Traite les demandes écrites clients (mails, courriers…)
  • Assure les travaux de secrétariat, saisit les biens dans le logiciel et établit et suit le dossier du compromis à la vente
  • Enregistre les mandats dans les registres
  • Met à jour les annonces vitrine agence, sites internet
  • Accueille et renseigne les besoins des clients (physiques et téléphoniques)
  • Participe aux synergies avec les autres métiers de l’agence
INDICATEURS DE PERFORMANCE

INDICATEURS DE PERFORMANCE

  • Nombre d'actions de prospection menées
  • Nombre de RDV de prospection client
  • Taux de transformation (estimation en mandat, mandat de vente)
  • Taux de commissions moyens réalisés
  • Taux de chute des mandats
  • Taux de conformité/ qualité des dossiers signés
COMPÉTENCES ESSENTIELLES REQUISES

COMPÉTENCES ESSENTIELLES REQUISES

  • Aisance relationnelle au téléphone, sens de l’accueil
  • Organisation dans le travail
  • Connaissances spécifiques de l’immobilier
  • Aisance informatique
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