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Fonction: Assistant transaction
MISSIONS PRINCIPALES
L'Assistant(e) transaction a pour missions principales d'assurer les relations avec les vendeurs et les acquéreurs avec rigueur, fiabilité et qualité en relation avec le Conseiller Transaction.
PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS
Interne
Responsable d'agence
Directeur de secteur ou de pôle
Collaborateurs Square Habitat
Externe
Clients / prospects
Interlocuteurs Crédit Agricole
Promoteurs
Acteurs économiques locaux
ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES
Traite les demandes écrites clients (mails, courriers…)
Assure les travaux de secrétariat, saisit les biens dans le logiciel et établit et suit le dossier du compromis à la vente
Enregistre les mandats dans les registres
Met à jour les annonces vitrine agence, sites internet
Accueille et renseigne les besoins des clients (physiques et téléphoniques)
Participe aux synergies avec les autres métiers de l’agence
INDICATEURS DE PERFORMANCE
Nombre d'actions de prospection menées
Nombre de RDV de prospection client
Taux de transformation (estimation en mandat, mandat de vente)
Taux de commissions moyens réalisés
Taux de chute des mandats
Taux de conformité/ qualité des dossiers signés
COMPÉTENCES ESSENTIELLES REQUISES
Aisance relationnelle au téléphone, sens de l’accueil
Organisation dans le travail
Connaissances spécifiques de l’immobilier
Aisance informatique
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