Administration de biens

Assistant travaux

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Fonction: Assistant travaux


missions principales

MISSIONS PRINCIPALES

  • L'assistant travaux a pour mission principale :
  • Assure le suivi et la gestion quotidienne des opérations de conservation et de maintenance des biens et équipements immobiliers
principaux interlocuteurs

PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS

Interne

  • Responsable d'agence
  • Directeur de secteur ou de pôle
  • Fonctions supports holding
  • Collaborateurs Square Habitat

Externe

  • Clients
  • Acteurs économiques locaux
  • Prestataires/fournisseurs
ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES

ACTIVITÉS SIGNIFICATIVES

  • Assure la gestion technique des biens en mandat de gérance locative ou syndic
  • Contribue à l'activité de gestion/commerciale
  • Garantit une entrée en relation, un accueil et un suivi client de qualité
  • Applique les règles de la profession et de l'entreprise
  • Rend compte de son activité
INDICATEURS DE PERFORMANCE

INDICATEURS DE PERFORMANCE

  • Taux de prise en charge des interventions( nombre de demandes/ nombre d'interventions) objectif 100%
  • Respect des délais contractuels ou règlementaires
  • Taux de réclamations des clients, délai de traitement de l'objet et de la réclamation (si suite donnée)
  • Taux de conformité des dossiers
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